ご注文について

ご注文方法

商品のご注文は、インターネット又はFAXからお願いいたします。

※ご注文は24時間受け付けております。

※休業日・営業時間外にご注文・お問い合わせをいただいた場合は、翌営業日からのご対応となります。

※現在、電話からのご注文は承っておりません。予めご了承ください。

お願いと注意事項

当社が提供するサービスをご利用いただくためには、「サービス利用規約」に同意していただく必要があります。また、当社が提供するサービスのうち、会員サービスをご利用いただくためには、「会員サービス利用規約」に同意していただく必要があります。なお、サービスのご利用に伴いお客様が登録する個人情報の取扱いについては、「プライバシーポリシー」をご覧ください。

インターネットからのご注文

下記の順に沿ってご確認ください。

  • 商品を選択する
  • 数量を入力して商品をカートに投入する
  • ご注文商品を確認して注文手続へ
  • ご注文情報の入力
  • ご注文内容の確認
  • ご注文完了

FAXからのご注文

専用注文書に必要事項にご記入のうえ、FAXで送信してください。

1 専用注文書を印刷

FAX注文手順1

専用注文書を印刷してください

2 必要事項にご記入

FAX注文手順2

必要事項に記入してください

3 FAXで送信

FAX注文手順3

FAXで送信してください

Get Acrobat Reader

※PDFファイルをご覧いただくためには、Acrobat Readerが必要です。お持ちでない方は「Get Acrobat Reader」ボタンをクリックしてダウンロードしてください。

FAX 送信先

FAX番号 0233-32-1807

在庫状況の確認

商品の在庫状況は、メール又はお電話にてご確認いただけます。

※商品の在庫は、ご注文いただいたお客様から先着順に確保いたします。

※在庫システムの更新のタイミングにより、ご注文完了後、確定前の時点で、在庫切れとなる場合がございます。

※万が一、在庫切れの場合は、商品の交換又はご注文キャンセルの手配をいたします。

※在庫切れの場合のご連絡は、メール又はお電話にてお知らせいたします。

メールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

電話番号 0233-32-1806

営業時間 8:00 ~ 17:00

定休日 日曜日

身分証明書の提出

身分証明書の提出が必要なレンタル商品につきましては、「注文確定のご案内」メールをご確認の上、身分証明書のコピーをFAX(0233-32-1807)又はメール(support@darling.co.jp)でお送りください。

レンタル会員のお客様は、マイページからも提出が可能です。会員情報ページの中に「ご本人確認」項目がございます。こちらにて、「提出する」ボタンをクリックし所定の手順に従って手続を完了してください。

身分証明書

身分証明書が必要な商品につきましては、下記身分証明書のコピーをご提出ください。

※身分証明書の確認が取れない場合、商品の貸出は出来ませんのでご注意ください。

※身分証明書の有効期限は3ヶ月間となります。

個人のお客様(A又はBを1点)

  • 運転免許証
    各都道府県公安委員会発行、有効期限内で現住所が記入されているもの
  • 日本国旅券(パスポート)
    有効期限内で現住所が記載されているもの

法人のお客様(A又はBを1点とC)

  • ご担当者様の運転免許証
    各都道府県公安委員会発行、有効期限内で現住所が記入されているもの
  • ご担当者様の日本国旅券(パスポート)
    有効期限内で現住所が記載されているもの
  • 全部履歴事項証明書(登記簿謄本)
    最新のものをご準備ください

ご注文キャンセル

ご注文キャンセルの申し出及び手続は、メール又はFAXで承っております。

キャンセル申出日 キャンセル料
商品未発送 無料
商品発送済・未受領 利用料金の25%+費用(往復送料、手数料)
商品受領済 100%+費用(往復送料、手数料)

※商品未発送の場合、キャンセル料は発生いたしません。

※商品発送済・未受領の場合、キャンセル料といたしまして、利用料金の25%+費用(往復送料、手数料)をいただきます。ご注文キャンセル後に商品が届いた場合は、商品の受領を辞退し、宅配業者へお戻しください。

※商品受領後の場合、キャンセル料といたしまして、利用料金の100%+費用(往復送料、手数料)をいただきます。また、商品の返却は、必ずキャンセル当日にお願いいたします。

※やむない事情(事件・事故・災害等)によるレンタル開始日を過ぎてからのキャンセルにつきましては、利用料金の50%+費用(往復送料、手数料)をいただきます。なお、商品の返却は、必ずキャンセル当日にお願いいたします。

※キャンセルにより返金が生じる場合、費用は差引きさせていただきます。

商品カテゴリー

目的カテゴリー

当日発送サービス

会員登録

法人のお客様

営業日カレンダー

Calendar Loading

当社定休日

このページの先頭へ戻る