ベビー用品・マタニティ用品 レンタル

ベビー用品レンタル お客様の声

レンタル商品は清潔ですか？

レンタル商品は清潔であることはもちろん安心してご利用いただけるよう、全商品当社スタッフが清掃・メンテナンスを行っております。
また、ベビー用品、旅行用品、寝具、コスプレ衣装、介護用品などの直接肌に触れるものはオゾン殺菌による消毒を行っております。
但し、クリーニングしても落ちない多少のキズや汚れなどがある場合もございます。予めご了承ください。

お支払方法はどのような種類がありますか？

代金引換・クレジットカード決済・コンビニ決済(前入金)・銀行振込(前入金)よりお選びいただけます。
詳しくは下記をご確認ください。
お支払方法について

最短でいつ届きますか？

平日14時までのご注文で即日発送いたします。
お届け日数につきましてはお届け先の都道府県・お支払い方法により異なります。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問合せください。

返却はどのようにしたらいいですか？

ご注文時に指定していただきます「集荷先ご住所」へ「集荷希望日時」に宅配業者がレンタル商品の引取りにお伺いします。その際ご返却用の「着払い伝票」も宅配業者が持参いたします。
お客様は、配送に用いられた梱包材を利用してレンタル商品を、お届け時と同じ梱包数で梱包してお待ちいただきますようよろしくお願いします。
宅配業者が到着したらレンタル商品を引き渡していただき、返却は完了となります。弊社で集荷予約を行っております。

延長はできますか？

はい、ご対応可能です。
レンタル終了日の1営業日前までメール・お電話にてご連絡ください。
会員のお客様はマイページからのお手続きも可能です。
ただし、商品の在庫状況により延長ができかねる場合もございます。予めご了承ください。

現在、出産予定で出産後にレンタルしたいのですが、レンタル開始日はいつからすればいいでしょうか？
また、出産日にあわせて変更は可能ですか？

弊社発送前であればお届け日の変更は可能です。変更はお電話またはメールにて承りますので、お気軽にご相談ください。

届け先と返却する際の住所が異なるのですがレンタルは可能ですか？

ご対応可能です。ご注文時にお届け先ご住所・集荷先ご住所を記載する項目がございますのでご希望のお届け先・集荷先をご記入ください。
また、お届け先がホテル・旅館の場合、お荷物の受け取り場所・受け取り時間の制限がある可能性がありますため、お届け先のホテル・旅館へ事前にご確認をお願いします。
なお、お受け取りをスムーズに行うため、ご担当者名またはご予約者名をお届け先へご記入ください。

急に必要になり、急いでレンタルしたいです。

平日14時までのご注文で即日発送いたします。
お届け日数につきましてはお届け先の都道府県・お支払い方法により異なります。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問合せください。