室内遊具 レンタル

遊具 お客様の声

なるべく早くレンタルしたいのですが、いつ届きますか？

平日14時までのご注文で即日発送いたします。
お届け日数につきましてはお届け先の都道府県・お支払い方法により異なります。
お急ぎの場合は一度お電話にてお問合せください。

子供が気に入るかわからないので、返金はできますか？

申し訳ございません。商品発送後は交換・キャンセル、早期返却による差額のご返金は出来かねます。
ご心配な場合は短期間でレンタル後、使用感を確認後、ご延長していただくことも可能です。
ただし、商品の在庫状況により延長ができかねる場合もございます。予めご了承ください。

電池は付属されますか？

電池は付属しておりません。お客様にてご用意いただくか別途販売品をお買い求めください。

商品使用中に汚してしまったり、壊れてしまったら請求はどのくらい発生しますか？

通常のご使用によるキズや汚れについては請求いたしません。
お客様の不注意による破損や紛失、クリーニングで落ちない汚れ、漂白などによる色落ちなどにつきましては、別途修理代および紛失料を申し受けます。
なお、修理代金は破損状況によります。

新品を借りることはできますか？

弊社では新品レンタル商品もご用意しております。
対象商品は下記にてご確認ください。
ベビー用品の購入より安い新品レンタル通販商品一覧

延長はできますか？

はい、ご対応可能です。
レンタル終了日の1営業日前までメール・お電話にてご連絡ください。
会員のお客様はマイページからのお手続きも可能です。
ただし、商品の在庫状況により延長ができかねる場合もございます。予めご了承ください。

レンタル利用中に早めに返却しても大丈夫ですか？

ご利用期間内にお早めにご返却いただくことは可能ですが、差額分のご返金は行っておりません。予めご了承ください。

希望の商品が欠品しているのですがレンタルできませんか？

在庫のご用意が可能かお調べいたします。メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

レンタル商品のメンテナンス方法はどのようにしていますか?

メンテナンス専門のスタッフが安全面や機能に問題がないか、商品を一点ずつ入念にチェックし、手作業でメンテナンスを施しております。 肌に触れるものは都度、洗濯またはクリーニングを行い、洗えない部分にはアルコール・オゾン殺菌による消毒を行っております。